Кризисная экспресс-диагностика и неотложные меры по управлению конфликтом.
Как часто Вы сталкивались ситуацией, в которой стороны не понимают друг друга. Причем непонимание стремительно нарастает за счет эскалации взаимной агрессии.
Нужно срочно предпринимать какие-то действия. А вот какие? Это трудно бывает понять, человеку в конфликт не вовлеченному.
Может быть и не надо ничего предпринимать? Но если Вы консультант, то у Ваших клиентов буду совсем иные ожидания.
Как быстро и эффективно перейти от растерянности и непонимания к контакту и диалогу расскажет наш тренинг.
Вы сможете познакомится с авторской методикой диагностики исходов конфликта, объединяющей такие известные техники тест самооценки Дембо-Рубинштейн, тест Томаса и окна Корал, из транзактного анализа.
На основании диагностической модели можно будет выбрать один из методов управления конфликтом, и опробовать насколько он соответствует Вашим индивидуальным предпочтениям.
Journal information